曾风靡一时的前店后院模式近年来开始在CS渠道复苏，背后折射出门店希望通过加码服务带来稳定客流、更高客单价和毛利，冲破业绩下滑泥淖的诉求。然而在这一过程中，却有不少化妆品店为此铤而走险，用不规范的服务给门店埋下了雷区。

各类美容概念盛行，依靠炒作兴起的项目也不可避免地“登堂入室”，成为化妆品店引流拓客的法宝。本文列举了几项化妆品店高危项目，你中招了吗？

淋巴排毒

关于淋巴按摩排毒的宣传往往是这样的：人容易生病是由于身体有毒素堆积，而毒素都是通过淋巴系统清除的，如果淋巴堵上了，毒素容易淤积，淋巴结会肿大，各种疾病会找上门来，通过按摩疏通淋巴管，排出毒素，不仅抵抗力增强，甚至有助于减肥。

但真相却是，淋巴循环跟排毒没有丝毫关系。淋巴并不是排毒器官，人体排毒主要依靠肝脏和肾脏，肝脏依靠大量的代谢酶，对毒素进行加工，然后通过循环进入肾脏，再随尿液排出体外。另外，淋巴循环也不是运输毒素的主要途径，它是血液循环的辅助，主要运输大分子蛋白质和脂肪，而把小分子化学毒素输送到肝脏和肾脏靠的是血液循环。而对于脂肪，淋巴系统也只具有转移的作用，以此减肥更是无稽之谈。

有研究表明，按摩确实可以促进淋巴液在淋巴管里的流动，对于缓解淋巴水肿具有一定效果，但对于促进人体排毒、减肥，既无理论支撑，也没有实际效果。反而，如果按摩时用力过猛，淋巴系统甚至会受到损伤。

卵巢保养

卵巢对女性健康极其重要，影响着人体雌性激素分泌，呵护卵巢对女性保养皮肤、保持良好精神状态都十分必要，如今许多化妆品店也看中了这一点，推出各种保养卵巢的项目和套餐，运用精油按摩是其中最常见的方式。

化妆品店所推行的“卵巢保养”项目，通常是将某些植物精油涂抹在下腹部，并对某些穴位进行按摩、推拿。相关人士称这样就能达到保养卵巢、调节内分泌功能的目的，起到养颜、祛斑、抗皱、防衰的效果。然而从医学的角度分析，这种操作基本无用。

其一，精油无论是植物提取或是其他来源，其化学结构及成分、进入人体的途径、吸收利用率、代谢途径等都缺乏严格的科研数据；其二，中医经络学说中没有任何一条经脉直接联系卵巢，按摩穴位怎能见效？其三，任何经皮肤吸收的物质要经静脉进入体循环才能到达相应组织器官，精油不易被吸收，更谈不上输送到卵巢；其四，卵巢位于盆腔深处，体表用药及按摩对卵巢没有任何直接作用。

针灸

在中医学领域，针灸是一种常见的治疗手段，针灸是针法和灸法的总称，具有疏通经络、调和阴阳、扶正祛邪等疗效，在2006年就被列入第一批国家级非物质文化遗产名录。

随着中医养生保健概念的盛行，大量化妆品店也纷纷打起中医的旗号，推出与针灸相关的项目，然而门店的这些项目却大多都是不规范的。

其实在2014年，国家中医药管理局和国家卫生计生委就联合发文，强调非医疗机构及其人员在经营活动中不得使用针刺、瘢痕灸、发泡灸、牵引、扳法、中医微创类技术、中药灌洗肠以及其他具有创伤性或高危险性的技术方法。这就意味着没有医疗资质的化妆品店使用的具有创伤性的针灸方法属于非法行医。

至于相对较温和的灸法，同样具有一定风险，实施针灸必须依据人体生理状态，有严格的技术要求，且禁忌事项颇多，需要到正规医院就诊，如果不具备实施针灸的技术能力，不但没有疗效，还可能酿成惨剧。

微整形

微整形就是利用高科技的医疗技术，不需开刀，具有安全、没有伤口、恢复期短的优点。常见的微整形项目种类繁多，如玻尿酸注射、美白针、溶脂针等等，由于操作便捷，客单价高，各种不规范的微整形项目也成为许多化妆品店后院体验的重灾区。

需要强调的是，微整形虽然不用动刀，但是仍然属于医疗行为范畴之内，存在医疗风险，尤其是使用的注射产品要有保障，进货渠道要正规、注射位置、剂量要准确，否则会给求美者造成伤害，如注射肉毒素位置不当、剂量不当，可能导致表情僵化、面孔左右大小不对称等。另外，注射违规产品，更可能出现全身系统副反应，甚至因此而丧命。

近几年，由于微整形的盛行，市场乱象频出，根据相关规定，我国只有具备医疗美容资质的医院，方可进行注射整形。然而，化妆品店随意“开诊”不在少数，注射人员缺乏资质、治疗环境未经消毒、无限夸大疗效等一系列不规范做法，造成了极大的安全隐患。

注氧美容

注氧美容也是近年来在化妆品店热度极高的概念，商家们宣称借助注氧仪的高压，将氧气“注”入肌肤表层，可以激活细胞活性，促进人体新陈代谢，从而达到美白、祛皱的效果，如果再搭配活性营养物质，还可以保持肌肤水分，增强肌肤弹性。

然而真相却是，目前并没有科学依据证明氧气能够透过肌肤直接被细胞吸收利用，不过商家在使用相关仪器时，通常会搭配美白保湿精华或含有水杨酸等成分的产品同时使用，在高压下将产品雾化，然后喷射到面部，能够提升产品使用感受，但与注氧没有任何联系，在某种程度上注氧仪只扮演了皮肤导入仪的角色。

诸如此类“挂羊头卖狗肉”的美容项目在化妆品店并不少见，此外，虚假宣传、非法行医的行业乱象也始终未能得到有效解决，种种空有概念的体验项目不仅欺骗了消费者，用与高价并不匹配的服务透支受众消费能力，更有甚者，还危及消费者健康。

对门店而言，盲目跟进不专业、不规范的美容项目无异于饮鸩止渴，明确自身定位，用自己擅长的方式打造核心竞争力，规范化经营，专业化服务，才是迎击挑战的关键。